Saatmispiirangud ja teade 'message limit reached'

Kuritarvituse vältimiseks kehtib WebOké juures maksimumarv e-kirjadele, mida päevas saad saata. Vaikimisi on see 300 kirja päevas paketi kohta. Tavakasutuse puhul ei märka sa sellest midagi. Kui ületad piiri, siis lükatakse ülejäänud päeva kirjad tagasi.

Miks piirang kehtib?

Kahjuks juhtub regulaarselt, et lekkinud parooliga postkasti või halvasti kaitstud kontaktivormi kuritarvitatakse rämpsposti saatmiseks. Ilma piiranguta võib see olla tuhandeid kirju tunnis ning siis satub server mustadesse nimekirjadesse. Sellisel juhul jõuab kõigi selle serveri klientide kirju halvemini kohale. Piirang vähendab kahju ja on meie jaoks signaal, et miski võib olla valesti.

Mis läheb arvesse?

• Kõik kirjad, mida saadad oma postkastidest, meiliprogrammi või veebimeili kaudu.
• Kirjad, mida saadab su veebileht, näiteks kontaktivormid, veebipoe tellimuskinnitused ja paroolikirjad.
• Automaatvastused (automaatvastajad ja puhkuseteated) ning kirjad, mida saadab meililist.

Vaata, kui palju oled saatnud

Mine lehele User statistics (menüüs jaotises System Info & Files). Rea Sent E-mails (1) juures näed, kui palju kirju on täna saadetud ja milline on piirang, näiteks 0 / 300.

Lehel E-mail Accounts näed veeru Sent alt iga postkasti kohta, kui palju see postkast täna on saatnud. Kas soovid täpselt teada, mida saadeti, kelle poolt ja kellele? Kliki siis lehel E-mail Accounts valikul E-mail Usage.

Ülal valid perioodi (Present, This Month) ja suuna (Outbound või Inbound). Valikuga PHP SCRIPTS näed kirju, mida saadab su veebileht ise, näiteks kontaktivormide teated. Veerg Authentication näitab, millise postkastiga logiti saatmiseks sisse.

Teade 'message limit reached'

Kui ületad piirangu, saad oma kirja tagasi koos veateatega. Selles on inglise keeles umbes selline tekst:

• You (kasutajanimi) have reached your message limit
• XX emails have been sent yesterday by kasutajanimi
• või mõnikord ainult Unrouteable address või Mail delivery failed: returning message to sender.

Loendur läheb iga öö nulli tagasi. Järgmisel päeval saad seega jälle saata. Tagasilükatud kirju automaatselt uuesti ei saadeta: saada tähtsad kirjad järgmisel päeval ise uuesti.

Mida teha, kui saad selle teate?

1. Vaata, kas sina selle kirja tegelikult saatsid. Ava E-mail Usage ja vaata tänaseid saadetud kirju. Kas näed kirju, mida sa ei tunne, näiteks tundmatutele aadressidele või kummalise saatjaga? Siis on su paketti tõenäoliselt kuritarvitatud.
2. Kuritarvituse korral: vaheta kohe selle postkasti parool, mis on näidatud välja Authentication juures (vaata E-posti aadressi parooli muutmine). Kui kiri tuleb PHP-skriptist, siis on probleem su veebilehel, näiteks vormis ilma rämpspostikaitseta või vananenud pluginas. Loe Mida teha, kui su e-posti aadressi on kuritarvitatud ja võta meiega ühendust.
3. Kas saatsid selle ise ja vajad rohkem? Võta ühendust klienditoega. Mõjuva põhjuse korral tõstame piirangut. Kas soovid saata uudiskirja või mailingut? Kasuta siis pigem teenust nagu Laposta, Brevo või Mailchimp: nii jõuab massiline postitus paremini kohale ning need teenused korraldavad sinu eest loobumise ja statistika.

Piirang postkasti kohta

Igale postkastile saad seada ka oma piirangu valikuga Daily Send Limit loomise ajal või valiku Change Limits kaudu (vaata Salvestusruumi maht iga postkasti kohta ja mis juhtub, kui see saab täis). Nii vähendad kahju, kui just see postkast kuritarvitamise ohvriks langeb. Kui jätad selle väärtuseks Max (aknas Change Limits on see märkeruut nimega Unlimited), siis kehtib ainult paketi piirang. Kui sisestad postkastile suurema arvu, kui su pakett lubab, näitab DirectAdmin teadet nagu De verzend limiet voor ... is 1000, dit overschrijdt het e-mail limiet. See on ainult teade seadistuse kohta, midagi lisa pole saadetud. Märgi siis uuesti Max või Unlimited, või sisesta väiksem arv.

Lisaks tagasilükatud kirjade kohta loe Saatmine keelatud: mustad nimekirjad ja piirangud ja Ma ei saa e-kirju saata.