Peatükk 15 · 15.4
Sünkroonimine arvutis logiseb
Ei näe töölauarakenduse pilve rohelisena, või ei jõua failid kohale? Käi see nimekiri läbi ülevalt alla. Enamasti on probleem ühes failis või ühenduses.
1. Vaata, mida pilv ütleb
Klõpsa pilvel ja loe aknas ülemisi teateid. Pilve värv ütleb juba palju; vaata tabelit artiklis Pilvekene: oleku, tegevuse ja vigade lugemine.
| Mida näed | Tõenäoline põhjus | Lahendus |
|---|---|---|
| Hall ring kahe triibuga | Sünkroonimine on peatatud | Klõpsa pilvel paremklõpsuga ja vali Jätka sünkroonimist |
| Hall läbikriipsutatud pilv | Ühendus puudub | Mine samm 2 juurde |
| Punane ring ristiga, või teade, et pead uuesti sisse logima | Rakenduse juurdepääs on tühistatud, või su parool on muudetud | Klõpsa aknas Logi sisse ja läbi sammud brauseris (vaata Nextcloud Files installimine Windowsis) |
| Kollane kolmnurk koos ühe failiga teates | See üks fail ei sünkroonu | Mine samm 3 juurde |
| Teade konfliktide kohta | Fail on muudetud kahes kohas | Vaata Konfliktikoopiad: mis see on ja kuidas neid lahendada |
| Teade serveri salvestusruumi kohta | Su Nextcloud on täis | Vaata Salvestusruum täis: tee ruumi või suurenda seda |
| Hooldusrežiim | WebOké uuendab su Nextcloudi | Oota natuke; vaata Teade "hooldusrežiim" |
2. Kas su Nextcloud töötab brauseris?
- Ava oma Nextcloudi aadress brauseris ja logi sisse. Kui see ei õnnestu, siis pole probleem rakenduses. Vaata Nextcloud ei ole kättesaadav või on aeglane: kontrolli esmalt seda ja Sisselogimine ei õnnestu: kood, salasõna või piirang.
- Kas brauser töötab, aga rakendus mitte? Kontrolli, kas rakenduses olev aadress on õige (rakenduse seadetes, oma konto juures). Kas su Nextcloud on kolinud oma domeenile? Vaata Oma Nextcloudi kolimine uuele domeenile: mida pead pärast rakendustes muutma?.
- Kas saad brauseris teate liiga paljude sisselogimiskatsete kohta? Siis proovib mõni vana seade või programm valesti paroolidega sisse logida. Vaata Mitu ebaõnnestunud sisselogimiskatset: miks sind aeglustatakse ja kuidas see lahendada ja IP-aadress aeglustatud vana rakenduse tõttu: milline see on?.
3. Üks fail jääb kinni
Sageli ei blokeeri üks fail teisi, aga see üks fail ei jõua kunagi kohale. Tuntud põhjused:
- Keelatud märgid või tühik või punkt nime lõpus. Windows ei saa neid salvestada. Nimeta fail ümber brauseris. Vaata Puhasta failid, mille nimes on keelatud märgid, et Windows saaks taas sünkroonida.
- Fail on avatud Wordis, Excelis või mõnes muus programmis. Sulge programm; rakendus proovib seejärel uuesti.
- Väga pikk asukohatee: palju kaustu pikkade nimedega kaustade sees. Tee asukohatee lühemaks, andes kaustadele lühema nime või tõstes need struktuuris kõrgemale.
- Ajutine fail programmist (näiteks algab märkidega ~$). Neid jäetakse tahtlikult vahele; see ei ole viga.
4. Taaskäivita ja uuenda
- Klõpsa pilvel paremklõpsuga (Macis: klõpsa sellel ja ava menüü oma nime juures) ning sulge rakendus. Käivita see uuesti.
- Laadi rakenduse uusim versioon alla aadressilt www.weboke.nl/download ja installi see vana versiooni peale.
- Macis: kontrolli õiguseid menüüs Süsteemiseaded (vaata Nextcloud Files installimine Macis (File Provider)). Pärast macOS-i uuendust pead need vahel uuesti andma.
- Ava rakenduse seaded, klõpsa oma konto juures kausta kõrval olevatel kolmel punktil ja vali Sünkrooni kohe.
5. Viimane samm: tee ühendus uuesti
Miski ei aita? Eemalda ühendus ja tee see uuesti. Su failid jäävad su Nextcloudi alles.
- Oota, kuni enam midagi üleslaadimiseks ei ole, või kopeeri failid, mis pole veel su Nextcloudis, kõigepealt teise kausta.
- Ava rakenduse seaded ja vali kausta juures Eemalda kausta sünkroonimise ühendus, või logi konto välja ja eemalda see.
- Lisa konto või kaust uuesti, nagu artiklis Nextcloud Files installimine Windowsis. Vali oma arvutis sama kaust; rakendus võrdleb siis faile ega pea kõike uuesti alla laadima.
Tähelepanu: uuesti ühendamisel ära kunagi kustuta kausta oma arvutist, enne kui oled kindel, et kõik on su Nextcloudis olemas. Kontrolli brauseris.
Vihje: kas ei saa ise hakkama? Saada WebOkéle ekraanipilt pilve aknast, rakenduse versioonist, oma operatsioonisüsteemist ja ajahetkest. Vaata Nii teatad probleemist WebOké-le.