Mitu ebaõnnestunud sisselogimiskatset: miks sind aeglustatakse ja kuidas see lahendada

Sinu WebOké Nextcloud jälgib, kui sageli proovitakse ühelt internetiaadressilt (IP-aadressilt) valesti sisse logida. Kui seda juhtub liiga sageli, siis aeglustatakse igat järgmist katset sellelt aadressilt. Nii ei saa sissetungija järjest tuhandeid paroole proovida. Kahjuks märkad seda ka siis, kui mõni sinu enda rakendus saadab pidevalt vale parooli.

Kuidas sa seda märkad?

• Sisselogimine brauseris võtab kaua aega, mõnikord kuni pool minutit katse kohta.
• Näed teadet, et avastati mitu ebaõnnestunud sisselogimiskatset ja sinu järgmist sisselogimist aeglustatakse, või: Sinu asukohast lubatud valede sisselogimiskatsete arv on täis saanud. Oota 30 sekundit ja proovi siis uuesti sisse logida.
• Telefoni või arvuti rakendused annavad vigu, näiteks 401 või 429 (Liiga palju päringuid), või lõpetavad sünkroonimise.
• Probleem esineb kõigil samas võrgus, näiteks kodus või kontoris, aga mitte siis, kui kasutad telefoni 4G või 5G ühendusega.

Kust see tuleb?

Peaaegu alati on tegemist seadmega sinu enda kodus või kontoris, mis proovib märkamatult pidevalt vana või vale parooli. Näiteks:

• telefoni või tahvelarvuti kalender või kontaktid, kuhu on sisestatud tavaline parool rakenduseparooli asemel;
• Thunderbird või Outlook vana rakenduseparooliga, mille oled tühistanud;
• pereliikme või kolleegi vana sülearvuti või telefon kontoga, mida enam ei ole;
• võrgukettas, NAS-seade või varundusprogramm vanade sisselogimisandmetega;
• keegi, kes trükkis mõni kord parooli valesti.

Nii see lahendad

1. Leia süüdlane. Vaata läbi oma võrgus olevad seadmed ja uuri, milline rakendus annab vea või küsib parooli. Tegevusjuhis on toodud siin: IP-aadress aeglustatud vana rakenduse tõttu: milline see on?.
2. Sisesta sellesse rakendusse õige parool. Kasuta kalendri, kontaktide ja muude rakenduste jaoks alati rakenduseparooli (Rakenduse salasõnad: millal ja kuidas). Või eemalda konto rakendusest, mida enam ei kasuta.
3. Lase aeglustus tühistada. Seda saab teha kahel viisil:
   • Küsi seda Mijn WebOké tehisintellekti abiliselt. See kontrollib, kas sinu Nextcloud tõesti aeglustab internetiaadressi, millega sa parasjagu ühendatud oled, ja näitab kaarti andmetega. Alles siis, kui klõpsad Kinnita ja teosta, tühistatakse aeglustus selle ühe aadressi jaoks. Tee seda seega samast võrgust, kus probleem esineb.
   • Või võta ühendust WebOké klienditoega. Nextcloud Free puhul see ei ole võimalik, siis kasuta tehisintellekti abilist või oota, kuni aeglustus iseenesest taandub.
4. Või oota. Aeglustus taandub iseenesest, kui mõne aja jooksul enam valesid katseid ei tehta. Seni, kuni vigane rakendus proovimist jätkab, tuleb aeglustus ikka ja jälle tagasi.

Tähelepanu: Tühistamine ilma põhjust kõrvaldamata aitab vaid hetkeks. Kui kuskil on endiselt rakendus vale parooliga, oled sa lühikese aja jooksul taas aeglustatud.