Peatükk 5 · 5.2
Outlook küsib pidevalt parooli või saatmine ei õnnestu
Outlook küsib pidevalt parooli
- Testi parooli veebimeilis (vt Veebimeili avamine). Kui sisselogimine seal ei õnnestu, on parool vale. Määra uus parool (vt E-posti aadressi parooli muutmine) ja sisesta see Outlookis (vt Uue parooli või teise serverinime seadistamine).
- Kontrolli kasutajanime. See peab olema sinu täielik e-posti aadress, näiteks info@sinudomeen.ee. Mitte ainult info.
- Kas Outlook küsib Microsofti parooli? Siis arvab Outlook, et sinu aadress on Microsofti või Exchange'i konto. Eemalda konto, lisa see uuesti ja vali ise IMAP (vt E-posti aadressi lisamine klassikalisse Outlooki või E-posti aadressi lisamine uude Outlooki).
- Kas sinu oma internetiühenduse kaudu ei tööta äkki enam miski? Siis võib sinu IP-aadress olla liiga paljude ebaõnnestunud katsete järel blokeeritud. Vaata Minu WebOké portaalis jaotist Tugikeskus ja seejärel Kas olen blokeeritud? (vt Kas olen blokeeritud? Sinu IP-aadress ja meie tulemüür).
Kui näed teadet 535, loe lähemalt artiklist Veakood 535: autentimine ebaõnnestus (ka veebimeilis).
Vastuvõtmine töötab, saatmine mitte
Kirjad tulevad kohale, aga saadetud kiri jääb kausta Väljundkaust või saad veateate? Kontrolli siis väljamineva serveri (SMTP) seadeid:
- sama serverinimi mis sissetuleval serveril;
- port 587 koos STARTTLS-iga või port 465 koos SSL/TLS-iga. Mitte port 25 ega port 587 koos SSL/TLS-iga;
- autentimine sisse lülitatud, sinu täieliku e-posti aadressi ja selle aadressi parooliga.
Ilma autentimiseta keeldub meie server sinu kirja saatmast, sageli teatega Relaying denied (vt Relaying denied: sinu meiliprogramm ei logi sisse). Kui saad teate limiidi kohta, loe artiklit Message limit reached: saatmislimiit on täis.
Kõik sammud koos leiad artiklist Saatmine või vastuvõtmine ei õnnestu: nii lahendad probleemi.