Uus Outlook: konto lisamine ei õnnestu või e-kiri saabub hilja

Uus Outlook toob sinu e-posti Microsofti pilve kaudu (vt Sinu e-post Microsofti pilve kaudu: privaatsusvalik). Seetõttu käitub see mõnikord teisiti kui klassikaline Outlook. Enamiku probleemidest lahendad nii.

Konto lisamine ei õnnestu

• Kontrolli esmalt, kas sinu e-posti aadress ja parool töötavad veebimeilis (vt Veebimeili avamine). Uue Outlooki veateade ütleb põhjuse kohta sageli vähe.
• Vali ise IMAP ja sisesta serverid käsitsi täpsemate sätete kaudu (vt E-posti aadressi lisamine uude Outlooki).
• Kasuta oma paketi serveri nime, mitte oma domeeninime või mail.jouwdomein.nl (vt Andmed, mida vajad).
• Luba sünkroonimine Microsofti pilvega. Ilma selle loata ei lisa uus Outlook IMAP-kontot.
• Kas see ikka ei õnnestu, kuid samad sätted töötavad klassikalises Outlookis või telefonis? Siis on põhjus tõenäoliselt Microsofti poolses ühenduses. Proovi hiljem uuesti või kasuta klassikalist Outlooki.

Uus e-kiri saabub hilja

Uus Outlook näitab seda, mille Microsoft on juba toonud. Microsoft ei too kirju alati kohe ja sa ei saa ise määrata, kui sageli see juhtub. Vaata veebimeilist, kas kiri on meile juba jõudnud:

• Kiri on veebimeilis, kuid veel mitte Outlookis? Siis ootad Microsofti järele. Tavaliselt ilmub see ise.
• Kirja pole ka veebimeilis? Siis pole see meile veel jõudnud. Küsi saatjalt, kas ta sai veateate.

Pärast uut parooli ei tööta enam midagi

Microsoft proovib sisse logida vana parooliga seni, kuni sisestad Outlookis uue. Muuda see seega kohe ära (vt Uue parooli või teise serverinime seadistamine). Kui see ei õnnestu, eemalda konto ja lisa see uuesti. Sinu e-post on meie serveris ja tuleb tagasi.

Kaustad või kustutatud kirjad ei klapi

Kas näed uues Outlookis midagi muud kui veebimeilis, näiteks kirju, mille oled juba kustutanud? Siis on Microsofti koopia maha jäänud. Oota veidi või eemalda konto ja lisa see uuesti. See, mis on veebimeilis, on see, mis on tegelikult meie serveris.