FTP 530 Login incorrect

Kas FileZilla või mõni muu FTP-programm näitab teadet 530 Login incorrect või Authentication failed? See tähendab, et server ei aktsepteeri kasutajanime ja parooli kombinatsiooni.

Põhjused meie juures

• Kasutad lisa-FTP-kontot, kuid sisestad ainult nime esimese osa. Kasutajanimi on täisnimi, näiteks webbouwer@sinudomeen.ee.
• Kasutad vaikekontot vale parooliga. Siis on kasutajanimi sinu DA-kasutajanimi (tavaliselt kaheksa märki) ja parool sinu DA-parool, mitte postkasti ega Minu WebOké parool.
• FTP-konto on peatatud või kustutatud.

Nii lahendad probleemi

1. Leia oma DA-kasutajanimi ja serveri nimi Minu WebOké lehelt: Minu tooted, oma majutuspaketi juures Haldus. Väljal DA-kasutaja on sinu kasutajanimi.

   

2. Pole vaikekonto paroolis kindel? Määra samal lehel uus DA-parool (vaata DA-parooli määramine või muutmine).
3. Kasutad lisa-FTP-kontot? Kontrolli DirectAdminis jaotises FTP Management, kas konto on olemas, ja sisesta täisnimi koos osaga @sinudomeen.ee.
4. Kontrolli ka ülejäänud andmeid: host = sinu paketi serveri nimi (näiteks linux2023.webawere.nl), port 21, krüptimine Require explicit FTP over TLS.

Tähelepanu: Pärast mõnda ebaõnnestunud sisselogimiskatset blokeerib server sinu IP-aadressi mõneks ajaks. Siis ei näe sa enam teadet 530, vaid ühendust ei teki üldse ning sinu ühenduselt ei tööta ka veebileht ja e-post. Vaata Time-out: website, mail en FTP ineens onbereikbaar.

Sisse logitud, aga kaustu pole näha?

Kas pärast sisselogimist ilmub teade Failed to retrieve directory listing või aegumine? Siis on põhjus tavaliselt sinu modemis, ruuteris või tulemüüris, näiteks pärast KPN-i modemi uuendust. Lülita FileZilla passiivsesse režiimi ja loe artiklit FTP ei tööta pärast KPN-i modemi uuendust või üleminekut valguskaablile.

Millal võtta meiega ühendust?

Kas kasutajanimi on õige, oled määranud uue parooli ja teade 530 ilmub ikka uuesti? Siis võta meiega ühendust.

Küsi esmalt Minu WebOké tehisintellekti assistendilt või loo pöördumine: Tugikeskus ja seejärel Esita pöördumine. Lisa juurde:

• serveri nimi ja kasutajanimi, mida kasutad
• ekraanipilt FileZilla teadete aknast
• sinu IP-aadress (selle leiad lehelt Kas olen blokeeritud?)

Ära kunagi saada oma parooli.

Põhjalik selgitus: FTP ei tööta: nii lahendad probleemi ja Ühenduse loomine FileZillaga (FTP, FTPS ja SFTP).