Peatükk 5 · 5.4
Levinumad vead ja veateated
Siin on vead, mida näeme kõige sagedamini, kui Outlooki kasutatakse WebOké e-posti aadressiga, ja nende lahendused.
| Mida näed | Mis toimub? | Lahendus |
|---|---|---|
| Outlook küsib pidevalt parooli | Kasutajanimi või parool on vale või Outlook arvab, et tegu on Microsofti kontoga | Outlook küsib pidevalt parooli või saatmine ei õnnestu |
| Teade turvasertifikaadi kohta | Serveri nimi ei vasta sertifikaadile | Sertifikaadi viga Outlooki avamisel |
| Kirjade vastuvõtmine töötab, saatmine mitte | Väljuva serveri autentimine on välja lülitatud või port on vale | Outlook küsib pidevalt parooli või saatmine ei õnnestu |
| 535 Authentication failed | Kasutajanimi või parool on vale | Veakood 535: autentimine ebaõnnestus (ka veebimeilis) |
| Relaying denied | Outlook ei logi väljuvasse serverisse sisse | Relaying denied: sinu e-posti programm ei logi sisse |
| 550 või 554 saatmisel | Kiri lükati tagasi, kas meie või saaja poolt | Veakood 550: milline variant sul on ja mida teha? ja Veakood 554: kiri lükati tagasi |
| Message limit reached | Oled jõudnud saatmislimiidini | Message limit reached: saatmislimiit on täis |
| Mailbox full | Saaja postkast või sinu enda postkast on täis | 552 Mailbox full või message too big ja Kaustad, saadetud kirjad ja täis postkast |
| Time-out, e-post ja veebisait on äkki kättesaamatud | Sinu IP-aadress on tõenäoliselt blokeeritud | Time-out: veebisait, e-post ja FTP on äkki kättesaamatud |
| Saadetud kirju pole telefonis näha | Outlook salvestab saadetud kirjad sinu arvutis olevasse kausta | Kaustad, saadetud kirjad ja täis postkast |
| Eemalolekuteade ei tööta | Outlook ei saa IMAP-konto puhul seda serverisse seadistada | Eemaloleku teade: miks see käib serveri kaudu |
| Reeglid ei tööta, kui arvuti on välja lülitatud | Outlooki reeglid töötavad sinu arvutis | Reeglid: Outlookis või serveris? |
| Kirjad jõuavad uude Outlooki hilinemisega | Sinu kirjad toob Microsoft | Uus Outlook: konto lisamine ei õnnestu või e-kiri saabub hilja |
Veel veateateid
Kõik e-posti, veebisaitide ja FTP veateated koos lahendustega leiad juhendist Veateated ja mida nendega teha.
Ei saa hakkama?
Küsi kõigepealt tehisintellekti assistendilt Minu WebOkés. See saab sinu seadeid reaalajas kontrollida. Kui see ka ei aita, ava pöördumine: vali Tugikeskus ja seejärel Esita pöördumine. Märgi, millist Outlooki kasutad (klassikaline, uus, rakendus või Mac), millise serveri nime sisestasid ja milline on täpne veateade. Ära kunagi saada oma parooli.