Kaustad, saadetud kirjad ja täis postkast

Kus on sinu saadetud kirjad?

IMAP-konto puhul peaksid saadetud kirjad olema meie serveris kaustas Sent. Siis näed neid ka telefonis ja veebipostis. Tavaliselt tunneb Outlook selle kausta ise ära.

Näed saadetud kirju Outlookis, aga mitte telefonis ega veebipostis? Siis salvestab Outlook need tõenäoliselt kausta sinu arvutis. Vaata, millist kausta Outlook saadetud kirjade jaoks kasutab, ja kui sinu versioon seda lubab, vali oma e-posti aadressi alt kaust Sent. Kui see ei õnnestu, eemalda konto ja lisa see uuesti (vt E-posti aadressi lisamine klassikalisse Outlooki või E-posti aadressi lisamine uude Outlooki).

Topeltkaustad

Näed kahte peaaegu sama nimega kausta, näiteks Sent ja Sent Items või Trash ja Deleted Items? Siis kasutavad Outlook ja mõni teine programm kumbki oma kausta. Vali üks neist ja lohista kirjad teisest kaustast sinna. Tühja kausta saad pärast kustutada.

Vanad kirjad näivad klassikalises Outlookis kadunud

Klassikalises Outlookis saab IMAP-konto puhul määrata, kui palju kirju arvutis hoitakse, näiteks ainult viimase kaheteistkümne kuu omad. Vanemad kirjad on siis endiselt serveris, aga Outlookis sa neid ei näe. Sel juhul näed kausta allosas teadet, et serveris on veel kirju. Muuda ajavahemikku oma konto sätetes (File, Account Settings, sinu aadress, Change).

Sinu postkast on täis

Igal postkastil on maksimaalne suurus. Kui see on täis, saavad sulle kirjutajad veateate ja nende kiri ei jõua kohale. Mida saad teha:

• Tühjenda kaust Trash ja kaust Junk Email. Kustutatud kirjad on endiselt seal ja võtavad ruumi.
• Kustuta suured manused, mida sa enam ei vaja. Outlookis saad kirju suuruse järgi sortida.
• Tõsta vanad kirjad arvutis pst-faili (vt Arhiveerimine: arhiivikaust serveris või pst-fail).
• Suurenda postkasti DirectAdminis, kui sinu paketis on selleks ruumi.

Rohkem teavet selle teate ja postkasti suuruse kohta leiad artiklist 552 Mailbox full of message too big.