Peatükk 5 · 5.1
Sertifikaadi viga Outlooki avamisel
Kas Outlooki avamisel või kirjade allalaadimisel ilmub sertifikaadi kohta turvahoiatus? Siis ei sobi sisestatud serverinimi serveri sertifikaadiga. Su kirju ei saadetud ebaturvaliselt, kuid Outlook ei saa kontrollida, kas ta suhtleb õige serveriga.
Nii näeb teade välja
Tekst sõltub versioonist. Näiteks näed:
- turvahoiatust, et sertifikaadil olev nimi ei ühti saidi nimega;
- The target principal name is incorrect;
- küsimust, kas soovid siiski jätkata.
Põhjus
- Kasutad serverina nime mail.sinudomeen.ee, imap.sinudomeen.ee või smtp.sinudomeen.ee ja seda nime pole sertifikaadis või see ei suuna sinu paketile.
- Kasutad serverina oma domeeninime, kuid su veebisait asub mujal või su domeen ei suuna (veel) meile.
- Su viirusetõrje kontrollib krüpteeritud kirju ja paneb vahele oma sertifikaadi. Siis näed välja Väljastaja juures oma viirusetõrje nime.
Nii lahendad probleemi
- Otsi oma paketi serverinimi üles Minu WebOké lehel Minu tooted, veerg Server (vt Andmed, mida vajad).
- Sisesta see serverinimi, näiteks linux2023.webawere.nl, sissetuleva ja väljamineva serverina (vt Uue parooli või teise serverinime seadistamine). Siis sertifikaadi teadet enam ei tule.
- Kui teade tuleb viirusetõrjest, lülita viirusetõrjes krüpteeritud kirjade kontrollimine välja või uuenda viirusetõrjet.
Tähelepanu: Ära klõpsa teadet jäädavalt ära valikuga „jätka siiski” või „Jah”. Siis ei märka sa enam, kui midagi on päriselt valesti.
Lisateave: Sertifikaadi teade e-posti programmis ja Sertifikaadi veateade kirjade allalaadimisel.