Maksmine makselingi või QR-koodiga (ja mida teha, kui see ei õnnestu)

WebOké arveid ja tellimusi saad tasuda makselingi või QR-koodi kaudu. Maksad kiiresti ja turvaliselt ning makse töödeldakse seejärel automaatselt. Link ei tööta? Lehe lõpust leiad, mida siis teha.

Nii maksad makselingi või QR-koodiga

1. Ava makselink või skanni QR-kood telefoni kaameraga. Selleks ei pea sa sisse logima.
2. Jõuad makselehele. Vali seal ise makseviis, näiteks iDEAL.
3. Lõpeta makse oma pangas või makseteenuse pakkuja juures.

Pärast makset töödeldakse kõik automaatselt. Sa ei pea midagi teatama: arve on peagi märgitud makstuks lehel Minu arved.

Tasumata arvete vaatamine ja tasumine

1. Logi sisse keskkonda Minu WebOké.
2. Mine lehele Minu arved ja vali vahekaart Tasumata.
3. Klõpsa arve juures nupul Maksa või ava arve ja klõpsa nupul Maksa kohe. Arve lehel on ka QR-koodid.

Rohkem selgitusi, ka mitme arve korraga tasumise kohta: Arve tasumine (ka mitu korraga).

Makselink või QR-kood ei tööta?

• Link on aegunud. Makselink kehtib 90 päeva. Pärast seda logi sisse ja tasu arve lehel Minu arved.
• Arve on juba makstud. Siis pole lingi kaudu enam midagi tasuda. Vaata lehelt Minu arved, kas arve olek on Makstud.
• Automaatne otsekorraldus on juba käimas. Siis on arve olek Töötlemisel ja sa ei saa seda uuesti tasuda. Nii väldime, et maksaksid kaks korda.
• Sa ei usalda linki või see ei avane korralikult. Sisesta ise aadress www.weboke.ee, vali menüüst Tugi › Sisesta toimingukood ja kleebi toimingukood, mis on e-kirjas lingi all. Vaata Kas see e-kiri on tõesti WebOkélt? Andmepüügi äratundmine ja toimingukoodi kasutamine.
• Makse ise ei õnnestu. Proovi teist brauserit või seadet või vali makselehel muu makseviis.
• Teist QR-koodi ei tuvastata. See ülekande kood ei tööta igas pangarakenduses. Arve lehel on kirjas, millistes pankades see töötab. Muul juhul kasuta esimest QR-koodi või nuppu Maksa kohe.

Hea teada

• Seni kuni sul on tasumata arve, näed keskkonna Minu WebOké töölaua ülaosas teadet. Nii ei jää ükski makse märkamata.
• Kui maksad pangaülekandega, jääb arve avatuks, kuni raha on meieni jõudnud.
• Kas veebimakse pole mõne aja pärast lehel Minu arved ikka töödelduna märgitud? Võta meiega ühendust Tugikeskuse kaudu ja uurime asja sinu eest.

Vaata ka: Saan maksemeeldetuletuse, kuigi olen juba maksnud.