Kuidas webmaili avada ja mida teha, kui sisselogimine ei õnnestu

Veebipostiga loed ja saadad oma kirju otse brauseris, midagi installimata. Siit leiad, kuidas sisse logida ja mida teha, kui see ei õnnestu.

Nii avad veebiposti

Mine aadressile webmail.weboke.ee või klõpsa meie veebisaidi ülaosas nupul Webmail. Kui sinu domeen on suunatud sinu WebOké paketile, töötab ka www.sinudomeen.ee/webmail.

Sisselogimine

1. Sisesta väljale Kasutajanimi oma täielik e-posti aadress, näiteks info@sinudomeen.ee, mitte ainult info.
2. Sisesta väljale Parool selle e-posti aadressi parool.
3. Jäta väli Server tühjaks.
4. Klõpsa LOGI SISSE.

Kui oled kaheastmelise kinnituse sisse lülitanud, küsib veebipost seejärel veel koodi. Vaata Sisselogimine kaheastmelise kinnitusega.

Sisselogimine ei õnnestu

Kontrolli järgmisi punkte:

1. Kontrolli, mida sisestad. Kas näed teadet Sisselogimine ei õnnestunud. Kontrolli oma e-posti aadressi (täielikku aadressi) ja parooli.? Kasuta siis oma täielikku e-posti aadressi ja vaata, et Caps Lock oleks välja lülitatud. Paroolid on tõstutundlikud.
2. Jäta väli Server tühjaks. Ainult siis, kui sinu domeen ei ole (enam) suunatud WebOkéle, sisesta siia oma paketi serveri nimi, näiteks linux2023.webawere.nl. See peab olema WebOké server. Kas näed teadet See veebipost töötab ainult WebOkés majutatud e-posti aadressidega? Siis ei leia veebipost sinu domeeni kaudu sinu meiliserverit. Kontrolli oma e-posti aadressi või sisesta oma paketi serveri nimi. Logi edaspidi alati samal viisil sisse: serveri nimega ja ilma selleta salvestab veebipost sinu seaded, allkirja ja aadressiraamatu eraldi. Loe Serveri nime ja DA kasutajanime leidmine.
3. Määra uus parool. Kas oled parooli unustanud? Siis määra DirectAdminis uus parool. Loe E-posti aadressi parooli või limiitide muutmine. Kui sa paketti ise ei halda, küsi seda paketi haldajalt.
4. Kontrolli, kas sinu IP-aadress on blokeeritud. Kas leht ei avane, kuigi telefonis 4G kaudu töötab? Siis võis meie tulemüür sinu aadressi liiga paljude ebaõnnestunud sisselogimiskatsete järel blokeerida. Kontrolli ja eemalda blokeering lehel Kas mind on blokeeritud? Loe ka Kas mind on blokeeritud? Sinu IP-aadress ja meie tulemüür.
5. Uuenda oma seadmeid. Kas muutsid parooli? Sisesta uus parool ka Outlookis, Thunderbirdis, Apple Mailis ja oma telefonis. Muidu põhjustab seade, mis proovib edasi vana parooli, sinu aadressi uuesti blokeerimise.
6. Vaata olekulehte. Kas see ei tööta kellelgi? Vaata siis lehelt www.weboke.ee/teenuste-olek, kas toimub tõrge või hooldustööd. Loe ka Tõrked ja hooldustööd: olekuleht.

Kas sisselogimine õnnestub, aga saatmine või vastuvõtmine mitte? Loe siis Saatmine või vastuvõtmine ei õnnestu: nii lahendad probleemi.

Sul pole veel WebOkés e-posti?

Veebipost kuulub iga majutuspaketi ja iga e-posti paketi juurde. Kui soovid ainult e-posti oma domeeniga, vaata e-posti pakette. Kui soovid ka veebisaiti, vaata veebimajutust.

Põhjalik juhend koos ekraanipiltidega: Sisselogimine ei õnnestu Roundcube'i juhendis ja Veebiposti avamine DirectAdmini juhendis.