Greylisting: miks e-kiri vahel mõne minuti võrra hiljem kohale jõuab
Greylisting on viis rämpsposti tõkestamiseks. Kui saabub kiri, mis tundub veidi kahtlane, ütleb meie meiliserver saatvale serverile: proovi mõne minuti pärast uuesti. Tavaline meiliserver teeb seda ise ja kiri jõuab siiski kohale. Paljud rämpsposti saatvad programmid ei proovi kunagi uuesti, nii et see rämpspost kohale ei jõua.
Millal see juhtub?
Meie rämpspostifilter annab igale saabuvale kirjale punktisumma. Korraks peetakse kinni ainult kiri, mille punktisumma on kahtlane, kuid mis pole selgelt rämpspost. Enamik tavaliste saatjate kirju saab madala punktisumma ja jõuab kohe kohale. Kirjad, mille saadad ise meie serverite kaudu oma meiliaadressiga sisse logituna, ei viibi kunagi.
Kui saatja on korra läbi pääsenud, ei viibi sama saatja järgmine kiri samast serverist tavaliselt enam.
Mida sa sellest märkad?
Kiri saabub hiljem. Ooteaeg on vähemalt 5 minutit. Täpne aeg sõltub saatvast serverist: enamik proovib uuesti 10 kuni 30 minuti pärast, mõni alles tunni pärast. Sul pole vaja midagi teha. Saatja ei saa veateadet, sest tema server lihtsalt proovib uuesti.
Kiri ei saabu üldse või saabub alati hilja?
- Saatja saab veateate koodiga 451 või Try again later. Siis tema server uuesti ei proovi. See juhtub peamiselt oma skripti või halvasti seadistatud teenuse puhul, mis ise kirju saadab. Palu saatjal saata tavalise meiliserveri (SMTP) kaudu, mis proovib uuesti. Mida sellised koodid tähendavad, loe artiklist Mail delivery failed: nii loed veateadet ja mida koodid tähendavad.
- Püsiva saatja kirjad saabuvad alati hilja. Siis saavad tema kirjad alati kahtlase punktisumma. Tavaliselt on saatjal midagi puudu SPF-i, DKIM-i või DMARC-iga. Palu saatjal seda kontrollida, näiteks aadressil www.weboke.ee/e-posti-kontroll. Kui see on korras, saavad tema kirjad madalama punktisumma ega viibi enam. Selgitus saatjale: Minu e-kiri ei jõua kohale või satub rämpsposti: nii selgitad välja põhjuse.
Greylistingut ei saa postkasti kaupa välja lülitada. See on osa serveri rämpspostifiltrist ja peab palju rämpsposti kinni juba enne, kui see sinu postkasti jõuab. Kuidas meie rämpspostifilter veel töötab ja kuidas seda treenida, loe artiklist Rämpspost: nii peab WebOké selle kinni ning nii treenid ja testid rämpspostifiltrit.