Loobumine ühe klikiga: List-Unsubscribe päis

Gmailis, Yahoos ja Apple Mailis näed paljude uudiskirjade ülaosas nuppu Tühista tellimus. See nupp ei tule kirja tekstist, vaid päisest: List-Unsubscribe. Kui saadad ise uudiskirja, on see päis tänapäeval vajalik. Sellest artiklist saad teada, mida see teeb ja kuidas kontrollid, kas see on õigesti seadistatud.

Kaks päist

Päised (headers) on read tegeliku kirja kohal, mida sa tavaliselt ei näe. Tellimusest loobumiseks on neid kaks:

List-Unsubscribe: <https://nieuwsbrief.jouwdomein.nl/afmelden?id=8f3a2c>, <mailto:afmelden@jouwdomein.nl?subject=afmelden>
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click

• List-Unsubscribe annab veebiaadressi ja vajadusel meiliaadressi, mille abil saaja end tellimusest loobub.
• List-Unsubscribe-Post ütleb, et tellimusest loobumine ühe klikiga töötab (RFC 8058). Kui saaja klikib nupul Tühista tellimus, saadab tema meiliprogramm veebiaadressile päringu ja ta on kohe tellimusest loobunud. Pole lisalehte, sisselogimist ega küsimust "kas oled kindel?".

Millal see on nõutav?

Gmail ja Yahoo nõuavad ühe klikiga tellimusest loobumist turundus- ja tellijameilides saatjatelt, kes saadavad palju kirju (alates umbes 5000 kirjast päevas Gmailile). Loobumine peab olema töödeldud 2 päeva jooksul. Ka väiksemate saatjate puhul aitab nupp: kellel on lihtne tellimusest loobuda, klikib harvemini nupul "See on rämpspost". Rohkem neist nõuetest loed artiklist Gmaili, Yahoo ja Microsofti nõuded neile, kes saadavad palju kirju.

Nii korraldad selle

• Uudiskirjateenuse kaudu: enamasti ei pea sa midagi tegema. Hea teenus lisab mõlemad päised ise ja töötleb loobumised. Kontrolli seda siiski testmeiliga.
• Pistikprogrammi või oma tarkvaraga: vaata seadetest, kas tarkvara toetab List-Unsubscribe päist ja ühe klikiga tellimusest loobumist. Kui ehitad selle ise, pea kinni RFC 8058 reeglitest: veebiaadress on https, sisaldab iga saaja jaoks unikaalset koodi, ei suuna edasi mõnele teisele aadressile ja loobub tellimusest alles POST-päringu korral. Lihtne lingi külastamine (GET) ei tohi tellimusest loobuda, sest viirusetõrjed avavad kirjades olevaid linke automaatselt. Mõlemad päised peavad jääma DKIM-allkirja alla.

Uudiskirja paljudele inimestele on parem mitte saata oma majutuspaketi kaudu. Seal kehtib päevane saatmislimiit. Loe Kas ma tohin saata uudiskirja oma WebOké majutuspaketi kaudu?

Kontrollimine päistes

1. Saada oma uudiskiri enda Gmaili aadressile.
2. Ava kiri, klõpsa paremal asuval kolme punktiga menüül ja vali Kuva originaal.
3. Otsi üles List-Unsubscribe. Kas seal on https-aadress ja selle all List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click?
4. Otsi üles rida DKIM-Signature. h= järel on loetletud allkirjastatud päised. Nende hulgas peavad olema List-Unsubscribe ja List-Unsubscribe-Post.

Nõusolek

Tellimusest loobumine on nõusoleku teine pool. Meili teel reklaami tohid Hollandis saata ainult inimestele, kes on selleks eelnevalt nõusoleku andnud, välja arvatud oma klientidele sarnaste toodete kohta. Kinnitatud liitumine (double opt-in) annab sulle tõendi. Autoriteit Consument & Markt selgitab reegleid oma rämpsposti teemalisel lehel.