Andmemäärus: sinu õigus vahetada pilveteenuse pakkujat
Andmemäärus on Euroopa seadus, mis reguleerib muu hulgas seda, et saad lihtsamalt ühelt pilveteenuselt teisele üle minna. Ametlikult kannab see nime Määrus (EL) 2023/2854. See kehtib alates 12. septembrist 2025. Sellest artiklist loed lihtsas keeles, mida see reguleerib teenusevahetuse puhul. See on selgitus, mitte õigusnõustamine.
Milliste teenuste jaoks?
Andmemääruse VI peatükk (artiklid 23 kuni 31) käsitleb üleminekut andmetöötlusteenuste vahel. Siia kuuluvad tavalised veebiteenused, kus su andmed asuvad, näiteks failihoidla, e-post ja pilvepõhine koostöö. Erandeid on: teenuste puhul, mis on suures osas üles ehitatud ühele kliendile kohandatuna, ja testversioonide puhul (artikkel 31).
Mida andmemäärus teenusevahetuse puhul reguleerib
- Kirjalikud kokkulepped. Teenusevahetuse toimimine peab olema kirjas kirjalikus lepingus ja teenusepakkuja peab aitama sul üle minna (artikkel 25).
- Etteteatamistähtaeg. Teenusevahetuse alustamiseks tohib teenusepakkuja nõuda kuni kahekuulist etteteatamistähtaega.
- Üleminekuperiood. Seejärel järgneb kuni 30-päevane üleminekuperiood, mille jooksul teenus jätkub ja vahetus toimub. Kui see pole tehniliselt teostatav, peab teenusepakkuja sellest 14 tööpäeva jooksul teatama ja periood võib olla kuni seitse kuud.
- Andmete allalaadimine. Pärast üleminekuperioodi on sul vähemalt 30 päeva aega oma andmete allalaadimiseks. Seejärel peab teenusepakkuja need täielikult kustutama.
- Milliseid andmeid ja mis vormingus. Lepingus peab olema kirjas, milliseid andmeid saad kaasa võtta. Kui sellise teenuse jaoks puudub kokkulepitud standard, peab teenusepakkuja sinu taotlusel eksportima su andmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus (artikkel 30).
- Teenusevahetuse kulud. Kuni 12. jaanuarini 2027 tohib teenusepakkuja küsida ainult vähendatud tasu, mis ei tohi ületada tema enda kulusid. Alates 12. jaanuarist 2027 ei tohi ta enam üleminekukulusid küsida (artikkel 29). See ei kehti teenuse tavalise tellimustasu kohta: seda maksad niikaua, kui leping kehtib.
Mida andmemäärus sinu eest ei tee
Andmemäärus teeb teenusevahetuse lihtsamaks, kuid ei vii su andmeid ise üle. Eksport, mida uus teenus ei suuda lugeda, pole sulle suureks abiks. Seepärast on avatud standardid olulised: failid jäävad tavalisteks failideks, meil liigub IMAP-i kaudu, kalendrid .ics-failina ja kontaktid .vcf-failina. Seepärast ekspordi oma andmed ise ja kontrolli, kas saad failid uues teenuses avada.
Kui tegemist on teiste isikute, näiteks sinu klientide või liikmete isikuandmetega? Siis annab ka isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) reeglid selle kohta, mis nende andmetega teenuse lõppedes juhtub. Kui sul on oma olukorra kohta kahtlusi, küsi nõu juristilt.
Lahkumine WebOké juurest
WebOké puhul laadid oma andmed ise alla Minu WebOké kaudu ja oma toodetest: lae alla oma veebilehe ja andmebaaside varukoopia, kopeeri oma meil IMAP-i kaudu, ekspordi oma Nextcloud, kolige oma domeen üle kolimiskoodiga ja laadi alla oma kliendiandmed. Kuidas see tootepõhiselt toimub ja mis juhtub, kui ütled lepingu üles, loe artiklist Lahkumine WebOké juurest: nii võtad oma andmed kaasa.