Andmemäärus: sinu õigus vahetada pilveteenuse pakkujat
Data Act on Euroopa Liidu seadus, mis muu hulgas reguleerib seda, et sul on lihtsam vahetada üht pilveteenust teise vastu. Eesti keeles kannab see nime andmemäärus (määrus (EL) 2023/2854). See kehtib alates 12. septembrist 2025. Sellest artiklist loed lihtsas keeles, mida see üleminekute kohta sätestab. See on selgitus, mitte õigusnõustamine.
Milliste teenuste jaoks?
Andmemääruse VI peatükk (artiklid 23 kuni 31) käsitleb üleminekut andmetöötlusteenuste vahel. Nende hulka kuuluvad tavapärased veebipõhised teenused, kus su andmed asuvad, näiteks salvestusruum, e-post ja koostöö pilves. Erandid on olemas: teenustele, mis on suures osas ehitatud ühe kliendi jaoks kohandatult, ning testversioonidele (artikkel 31).
Mida andmemäärus üleminekul reguleerib
- Kirjalikud kokkulepped. Üleminekukord peab olema kirjas kirjalikus lepingus ning teenusepakkuja peab sind üleminekul aitama (artikkel 25).
- Ülesütlemistähtaeg. Ülemineku alustamiseks tohib teenusepakkuja nõuda ülesütlemistähtaega kuni kaks kuud.
- Üleminekuperiood. Seejärel järgneb kuni 30-päevane üleminekuperiood, mille jooksul teenus jätkab toimimist ja üleminek viiakse läbi. Kui see pole tehniliselt teostatav, peab teenusepakkuja sellest 14 tööpäeva jooksul teatama ning periood võib kesta kuni seitse kuud.
- Andmete allalaadimine. Pärast üleminekuperioodi on sul vähemalt 30 päeva aega oma andmete allalaadimiseks. Seejärel peab teenusepakkuja need täielikult kustutama.
- Millised andmed ja millises vormingus. Leping peab kirjeldama, milliseid andmeid saad kaasa võtta. Kui sellise teenuse jaoks puudub kokkulepitud standard, peab teenusepakkuja su soovil andmed eksportima struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus (artikkel 30).
- Üleminekutasud. Kuni 12. jaanuarini 2027 tohib teenusepakkuja küsida ainult vähendatud üleminekutasu, mis ei ületa tema enda kulusid. Alates 12. jaanuarist 2027 ei tohi ta üleminekutasu enam küsida (artikkel 29). Teenuse tavaline tellimus selle alla ei kuulu: seda maksad nii kaua, kui leping kehtib.
Mida andmemäärus sinu eest ei tee
Andmemäärus teeb ülemineku lihtsamaks, kuid ta ei vii su andmeid ise üle. Ekspordist, mida su uus teenus lugeda ei suuda, pole sulle suurt kasu. Seepärast on olulised avatud standardid: failid jäävad tavalisteks failideks, kirjad liiguvad IMAP kaudu, kalendrid .ics-failina ja kontaktid .vcf-failina. Seega ekspordi andmed ise ning kontrolli, kas saad failid uues teenuses avada.
Kas tegemist on teiste inimeste isikuandmetega, näiteks su klientide või liikmetega? Siis annab ka isikuandmete kaitse üldmäärus (IKÜM) reeglid selle kohta, mis andmetega juhtub, kui teenus lõpeb. Kui kahtled oma olukorras, küsi nõu juristilt.
WebOké juurest lahkumine
WebOké juures laadid oma andmed ise alla Minu WebOké keskkonnast ja oma toodetest: lae alla oma veebisaidi ja andmebaaside varukoopia, kopeeri oma e-kirjad IMAP kaudu, ekspordi oma Nextcloud, koli oma domeen kolimiskoodiga ning lae alla oma kliendiandmed. Kuidas see tootepõhiselt käib ja mis juhtub, kui ütled lepingu üles, loe artiklist WebOké juurest lahkumine: nii võtad oma andmed kaasa.
Nii teed seda praktikas:
- Ütle leping üles aegumiskuupäeva seisuga. Su pakett jääb siis tööle kuni juba makstud perioodi lõpuni, ilma pikendusarveta.
- Kasuta seda perioodi kõige eksportimiseks ja kontrolli oma uues teenuses, kas saad failid avada.
- Ära oota viimase päevani: suure postkasti või veebisaidi kopeerimine võib võtta tunde aega.
- Kas unustasid ikkagi midagi? Soovi korral saame kuni 30 päeva pärast lepingu lõppemist taastada andmed meie varukoopiast. Võta selleks ühendust klienditoega.