Mu domeen kanti üle ilma, et oleksin seda taotlenud
Kas su domeen on äkki Minu WebOkést kadunud või said teate ülekande kohta, mida sa ise ei taotlenud? Võta siis kohe meiega ühendust. Sellest artiklist loed, mida meile edastada ja kuidas oma domeene edaspidi paremini kaitsta.
Esmalt: kas see tõesti polnud plaanitud?
Uuri, kas keegi teine alustas ülekannet, näiteks su veebiarendaja, kolleeg või uus teenusepakkuja, kellelt tellisid paketi. Ülekannet saab alustada ainult domeeni ülekandekoodiga. Kellel see kood on, see saab domeeni üle kanda.
Loo kohe pilet
Loo Minu WebOké Tugikeskuses pilet ja lisa sinna:
- domeeninimi;
- kuupäev, millal märkasid, et domeen on kadunud, või ülekande kohta saadetud e-kirja kuupäev;
- kes on domeeni omanik: kehtiva isikut tõendava dokumendi koopia ning ettevõtte puhul ka väljavõte Hollandi äriregistrist (KvK);
- kõik, mida tead uue teenusepakkuja kohta, näiteks saadud e-kiri või teade.
Seejärel võtame ühendust registriga, mis haldab domeenilaiendit. .nl puhul on see SIDN, .be puhul DNS Belgium. Register otsustab, kas ja kuidas saab ülekande tagasi pöörata. See õnnestub kiiremini, kui tegutsed kiiresti. Kas sellega kaasnevad kulud, sõltub registrist ja olukorrast.
Nii kaitsed oma domeene
- Hoia ülekandekood saladuses. Anna see ainult teenusepakkujale, kelle juurde kolid, ja ära kunagi saada seda e-kirjaga kellelegi teisele. Koodid kehtivad 30 päeva. Vaata Kuidas küsida ülekandekoodi/EPP-tokenit?.
- Lülita ülekandelukk sisse. Ava oma domeen jaotises Minu domeenid ja vaata kaardil Täpsem valikut Ülekandelukk. Kui lukk on sees, keeldub register ülekannetest, mida sa ise pole taotlenud. Domeenidel .nl, .eu, .be ja .nu ülekandelukku ei ole: seal on kaitseks ülekandekood ise. Vaata Domeeni ära kolimine: ülekandekood (EPP) ja ülekandelukk.
- Lülita sisse kaheastmeline kinnitamine oma WebOké kontol. Siis ei saa keegi ainult su parooliga sisse logida ega su ülekandekoodi küsida. Vaata Kaheastmeline kinnitamine Minu WebOkés ja autentimisrakenduse seadistamine.
- Kontrolli, kellel on ligipääs su kontole jaotises Minu haldus › Kasutajad, ja eemalda need, kellel seda enam vaja pole. Vaata Kasutajate kutsumine ja õiguste andmine.