E-kirja päiste (headers) vaatamine ja lugemine
Igal kirjal on üleval kümneid ridu, mida sa tavaliselt ei näe: päiserida (inglise keeles headers). Need lisab saatja programm ja iga meiliserver, mis kirja edastab. Koos moodustavad need kirja teekonna kirjelduse: kust see tuli, kui kaua see teel oli ja kas vastuvõtja usaldas, et see tõesti saatjalt pärines. Sellest artiklist loed, kust neid leida ja kuidas kõige tähtsamaid ridu lugeda.
Kust leiad päiseread?
| Programm | Nii avad päiseread |
|---|---|
| WebOké veebimeil (Roundcube) | Ava kiri, klõpsa nupul Veel ja vali Kuva lähtekood. |
| Gmail (brauseris) | Ava kiri, klõpsa nupu Vasta kõrval kolmel punktil (Veel) ja vali Kuva originaal. |
| Outlook (uus) ja Outlook veebis | Ava kiri, klõpsa kolmel punktil (Veel toiminguid) ja vali Vaade, Kuva sõnumi üksikasjad. |
| Outlook (klassikaline) | Topeltklõpsa kirjal, et see avaneks eraldi aknas. Vali Fail, Atribuudid. Päiserida leiad väljalt Interneti päised. |
| Apple Mail (Mac) | Vali kiri ja vali menüüst Vaade, Sõnum, Kõik päised (või Töötlemata lähtekood kogu kirja jaoks). |
| Thunderbird | Vali kiri ja vali menüüst Vaade, Sõnumi lähtekood, või vajuta Ctrl+U. |
Menüünimed võivad versiooniti pisut erineda.
iPhone'is, iPadis või Androidi telefonis
Apple'i Mail rakendus ja enamik telefoni meilirakendusi ei suuda päiseid näidata. Ava kiri siis arvutis, või logi sisse veebimeili kaudu aadressil webmail.weboke.ee ja kasuta valikuid Veel, Kuva lähtekood. Vaata Veebimeili avamine. Kui kasutad Gmaili, ava kiri arvuti brauseris.
Kõige tähtsamate ridade lugemine
Lühendatud näide:
Return-Path: <anna@example.com>
Received: from out.hosting.example (out.hosting.example [192.0.2.25])
by mx1.mailprovider.example with ESMTPS; Sun, 08 Nov 2026 10:15:07 +0100
Received: from [198.51.100.77] by out.hosting.example with ESMTPSA
(authenticated as anna@example.com); Sun, 08 Nov 2026 10:15:04 +0100
Authentication-Results: mx1.mailprovider.example;
spf=pass smtp.mailfrom=example.com;
dkim=pass header.d=example.com;
dmarc=pass header.from=example.com
From: Anna <anna@example.com>
Subject: Offerte
Message-ID: <a1b2c3@example.com>
- Received: iga server, mis kirja edastab, lisab oma rea ülaossa. Loe neid seega alt üles, et teekonda jälgida. Igal real on vorm from (kes kirja pakkus), by (kes selle vastu võttis) ja ajahetk. Kui kahe rea vahel on suur ajaline vahe, siis on kiri seal järjekorras seisnud. Pööra tähelepanu ka ajavööndile, näiteks
+0100või+0000. - Authentication-Results: vastuvõtva serveri hinnang SPF, DKIM ja DMARC kohta.
passtähendab korras,failvalesti,softfailkahtlast janoneseda, et kirjet pole. Usalda ainult rida, mille vastuvõtja server ise kirjutas, see on nimi ees, siinmx1.mailprovider.example. - Return-Path: aadress, kuhu lähevad veateated. SPF kontrollib selle aadressi domeeni. See võib erineda väljal From olevast aadressist, saatjast, keda sa näed.
- Message-ID: kirja unikaalne number. Selle abil leiame kirja üles oma logides.
Kui soovid teada, mida SPF, DKIM ja DMARC täpselt teevad, loe Mis on DMARC? Selgitus lihtsas keeles.
dmarc=fail, või läheb vastus hoopis teisele aadressile (Reply-To)? Siis on kiri tõenäoliselt võltsitud. Ära klõpsa linkidel. Vaata Kas see kiri on tõesti WebOkélt? Andmepüügi ära tundmine ja tegevuskoodi kasutamine.Miks küsib tugi päiseid?
Kas kiri ei jõua kohale korralikult, läheb rämpsposti või kahtled, kas see on ehtne? Siis näeme päiseridadest, milliste serverite kaudu kiri liikus, kus see kinni jäi ning kas SPF, DKIM ja DMARC olid korras. Message-ID ja aegade abil otsime kirja üles oma logidest. Kirja ekraanipilt ei näita midagi sellest.
Nii saadad päiseread kaasa
- Kopeeri ja kleebi: vali kõik päiserida, kopeeri need ja kleebi oma piletisse. Gmailis on valiku Kuva originaal all nupp Kopeeri lõikelauale.
- Failina: salvesta kiri
.eml-failina (veebimeilis valikute Veel, Ekspordi kaudu) ja lisa see fail oma piletisse. Selles on nii päiserida kui ka kogu kiri. - Edasta manusena: lihtsalt edastamine ei toimi, sest siis loob su meiliprogramm uued päiserida ja algsed lähevad kaotsi. Vali seega Edasta manusena, kui su programmil on see valik. Veebimeilis leiad selle noole alt nupu Edasta kõrval.
Loo oma pilet Tugikeskuse kaudu. Kas soovid enne ise kontrollida, kas kiri on kohale jõudnud? Kasuta siis Kontrollimine, kas e-kiri on kohale jõudnud, E-posti jälgimisega. Kas said veateate tagasi? Loe siis Mail delivery failed: nii loed veateadet ja mida koodid tähendavad.
Rohkem päiseridade kohta Outlookis loed Microsoftilt, ja Gmailis Google'ilt.