Andmete allalaadimine või konto kustutamine
Sinu andmed kuuluvad sulle. Seetõttu saad kliendiportaalis ise kõik oma andmed alla laadida ja, kui sa ei soovi enam klient olla, oma konto koos kõigi andmetega kustutada.
Kõigi andmete allalaadimine
- Ava Minu andmed ja keri jaotiseni Sinu andmed ja privaatsus.
- Klõpsa nupul Laadi alla kõik minu andmed.
Saad ühe zip-faili, milles on:
- gegevens.json: sinu konto, sisselogimised, kontaktisikud, tooted, domeenid, arved, maksed, saldo, tellimused, pöördumised koos meie vastustega, meie saadetud e-kirjade teemad, sinu sisselogimisajalugu, sinu nõusolekud, sinu AI-vestlused, sinu AI Bouweri saidid ja sinu MCP-ligipääs.
- facturen/: kõik sinu arved PDF-failidena.
Paroolid, turvavõtmed, autoriseerimiskoodid, sisemised märkmed ja e-kirjade sisu ei ole teadlikult kaasas. Nii ei satu faili ühtegi sisselogimisandmet.
Konto ja andmete kustutamine
Ei soovi enam klient olla? Siis saad oma konto ise kustutada lehel Minu andmed > Kustuta kõik minu andmed. See on võimalik, kui:
- sul ei ole enam aktiivseid tooteid ega domeene (lõpeta need või kanna oma domeenid üle);
- sul ei ole tasumata arveid ega veel arveldamata kulusid;
- sinu kontol ei ole enam saldot (võta selleks meiega ühendust).
Kui midagi on veel pooleli, näed täpselt, mida tuleb kõigepealt teha. Kui kõik on korras, kinnitad oma parooliga ja kirjutad KUSTUTA.
Mis juhtub, kui oma konto kustutad?
- Seejärel ei saa sa enam sisse logida. Teised sisselogimised kaotavad ligipääsu sinu kontole.
- Kõik sinu andmed kustutatakse: sinu konto, kontaktisikud, pöördumised, e-kirjad, tellimused ja sisselogimised.
- Sinu arveid hoiame eraldi, sest seadus seda nõuab. Esimesed 7 aastat koos sinu nime ja aadressiga, seejärel ilma (anonüümituna). Arved ise jäävad alles.
Soovid midagi alles hoida? Laadi siis kõigepealt oma andmed alla.
Automaatne kustutamine 1 aasta pärast
Kui sul ei ole enam aktiivseid tooteid, kustutame sinu konto 1 aasta pärast automaatselt, samamoodi nagu eespool kirjeldatud. Ka sel juhul hoiame sinu arveid eraldi. Kui sul on veel tasumata arve või saldo, toimub see alles siis, kui need on lahendatud.